pojak-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ নিবন্ধনকালীন ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি যখন pojak-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ — বয়স যাচাইয়ের জন্য (আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• বাংলাদেশী জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর — পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
• ঠিকানা

১.২ আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য আমরা নিম্নলিখিত আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি:

• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের তারিখ ও সময়

উল্লেখ্য যে আমরা কোনো ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।

১.৩ ব্যবহার ও প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন
• অপারেটিং সিস্টেম
• পৃষ্ঠা দেখার সময় ও সময়কাল
• গেম খেলার ইতিহাস ও কার্যকলাপ লগ
• লগইন ও লগআউটের সময়

৩.১ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষীয় প্রদানকারীর সাথে সীমিত পরিমাণে তথ্য ভাগ করা হয়, যেমন:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)
• গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী (শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য)
• ক্লাউড হোস্টিং সেবাদাতা
• পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা

এই সমস্ত প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য।

৩.২ আইনি কারণে তথ্য প্রকাশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

• আদালতের আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে
• সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে
• আর্থিক প্রতারণা বা অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য
• pojak বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে pojak শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা
• ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম দিয়ে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থার নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট

৫.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আমরা সাংগঠনিক স্তরেও তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি:

• শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার প্রদান
• কর্মীদের গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক নিয়মিত প্রশিক্ষণ
• তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়ার পরিকল্পনা
• গোপনীয়তা বিষয়ক পরিচয়পত্র চুক্তি (NDA) স্বাক্ষর

৫.৩ ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

pojak আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে যতটুকু প্রয়োজন:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়
• লগ ফাইল: সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে

pojak একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম যা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে অপ্রাপ্তবয়স্করা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারেন।

আমরা সজ্ঞানে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected] ঠিকানায় আমাদের জানান।